Mentions légales

MENTIONS LÉGALES — MAISON BRYZEN

1. Éditeur du site

Le site internet www.maisonbryzen.com (ci-après « le Site ») est édité par :

Nom commercial : Maison Bryzen
Raison sociale : LYWM Services
Forme juridique : Auto-entrepreneur / Entrepreneur individuel
Responsable : Ludovic VION
Siège social : 3 rue du Carignan, 11200 Villedaigne, France
SIRET : 844 489 898 00024
TVA : Non applicable – article 293 B du CGI (auto-entrepreneur)
Email : maisonbryzen@murena.io
Téléphone : 06 99 02 61 25
Directeur de la publication : Ludovic VION

2. Hébergement du site

Le Site est hébergé par :

Société : Shopify Inc.
Adresse : 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
Site web : www.shopify.com

3. Activité

Maison Bryzen est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de prêt-à-porter. Nos collections sont accessibles exclusivement via notre site internet et proposent des articles de mode soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur style.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le Site (textes, photographies, visuels, logo, charte graphique, structure) sont la propriété exclusive de Maison Bryzen ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sauf autorisation écrite préalable de Maison Bryzen.

5. Données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Maison Bryzen collecte et traite des données personnelles dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.

Données collectées :

Nom, prénom, adresse postale
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
Historique de commandes

Finalités du traitement :

Traitement et suivi des commandes
Livraison des produits
Service après-vente et gestion des retours
Envoi d'informations commerciales (avec consentement préalable)

Pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition) : maisonbryzen@murena.io
Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr

6. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'analyser le trafic et de personnaliser le contenu. En naviguant sur le Site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, étant précisé que certaines fonctionnalités du Site pourraient alors être altérées.

7. Conditions générales de vente

Les présentes mentions légales sont complétées par nos Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles sur le Site.

Droit de rétractation : conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Retours et remboursements : les demandes de retour doivent être adressées à maisonbryzen@murena.io dans le délai légal de 14 jours. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

8. Limitation de responsabilité

Maison Bryzen s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site. Toutefois, Maison Bryzen ne peut garantir l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations et décline toute responsabilité en cas d'imprécision ou d'omission.

Maison Bryzen ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site ou de l'impossibilité d'y accéder.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales :

Email : maisonbryzen@murena.io
Responsable : Ludovic VION
Délai de réponse : sous 48 heures ouvrées